Aplicativo MSP Cloud Storage para Monitoramento de Backups
A nova versão do MSP Cloud Storage é um aplicativo de gerenciamento e monitoramento de backups disponível para Android e iOS. A plataforma oferece controle total sobre as operações de backup, permitindo a visualização de relatórios detalhados, execução remota de tarefas e recebimento de alertas de falhas em tempo real.
O gerenciamento eficiente dos perfis de backup é crítico para a integridade dos dados, exigindo monitoramento contínuo de logs e relatórios para a rápida identificação de falhas. Com a implementação de ações preventivas e corretivas, a segurança dos dados é fortalecida, minimizando riscos operacionais e garantindo a continuidade dos serviços para seus clientes.
Principais Funcionalidades
- Execução remota de backups: inicie perfis de backup de arquivos diretamente pelo aplicativo.
- Monitoramento em tempo real: Receba alertas on-line de falhas e notificações de status.
- Relatórios técnicos detalhados: Consulte logs de execução e históricos de backup.
- Painel intuitivo: Interface simplificada para gestão centralizada dos clientes.
- Personalização White Label: Relatórios gerados com logo e identidade visual da sua empresa.
Instalação e Manutenção
Esta documentação fornece orientações para instalação, configuração e manutenção do sistema, garantindo uso otimizado dos recursos e desempenho máximo do aplicativo.
Instalação
Antes de explorar os detalhes do aplicativo, é fundamental obter a chave de acesso ou o QR Code. Esses elementos são indispensáveis para acessar o aplicativo e serão utilizados nos tópicos a seguir. Para obtê-los, siga o procedimento abaixo:
Acesse o Portal WEB > Selecione o banner “Baixe o APP”:
Será exibida o seu QR Code do Portal WEB e sua chave de acesso:
Elementos do aplicativo
1 – Login
A solução oferece três métodos seguros de autenticação para acesso à conta de monitoramento de backups, garantindo flexibilidade e praticidade para os administradores:
Autenticação via QR Code: Escaneamento de um QR Code exclusivo, associado à chave de acesso, proporcionando login rápido e seguro.
Autenticação via Chave de Acesso: Inserção manual da chave de acesso única, garantindo compatibilidade com diferentes dispositivos.
Autenticação via Credenciais do Portal Web: Utilização de login e senha vinculados ao portal de gerenciamento, assegurando conformidade com políticas de acesso e controle de permissões.
2 – Dashboard
Após o login, é possível ter uma visão geral sobre o painel no dashboard.
Podemos visualizar
- Gráficos otimizados
- Quantidade de tarefas, tanto no total, quanto por cada status
- Status: sucesso, aviso, erro ou execução
- Últimos registros
2.1 – Últimos registros
Em Últimos registros é possível filtrar qual o status que você deseja visualizar de suas últimas execuções.
3 – Relatórios
É possível visualizar os relatórios de backup fracionados de acordo com cada cliente e status, sendo ele uma revenda ou cliente final.
Também é possível filtrar qual cliente você deseja que seja exibido. Sendo este uma revenda, será necessário selecionar também o cliente da revenda.
3.1 – Detalhamento da tarefa
Ao selecionar um dos status é possível visualizar quais tarefas estão dentro daquele status e até mesmo tomar algumas ações como:
- Visualizar o relatório técnico
- Iniciar um backup ou interromper um backup em execução.
Por ser White label, é possível visualizar a logo da empresa correspondente.
4 – Configurações
Na opção de configurações, temos
- Políticas de privacidade e termo de uso
- Sobre o aplicativo
- Ativar/Desativar o Modo noturno
- Notificações (período de recebimento e status)
- Versão do aplicativo
- Sair
5 – Alertas
É possível visualizar os alertas que temos disponível no portal WEB diretamente pelo App.
Além disso é possível filtrar pela pesquisa quais tipos de alertas você deseja visualizar.
Os alertas disponíveis são:
- Limite de cota definido foi atingido
- Backup nunca finalizado com sucesso
- Backup desatualizado
- Backup finalizado com 0 bytes
