Configurar o ambiente do seu cliente

Criando o ambiente do seu cliente

No Cloud Backup, você pode criar ambientes distintos para seus clientes, diferenciando-os entre cliente final e revenda. Além disso, é possível conceder acessos para que eles acompanhem as atividades ou até mesmo gerenciem todo o ambiente.

Passo 1

Após acessar o portal, na lateral esquerda, clique na opção “CLIENTES”, e depois em “Adicionar” para incluir um novo cliente.

Passo 2

Na sequência defina o tipo de cliente, o nome e um e-mail padrão para recebimento de relatórios.

OBS1: em Cliente final, será possível apenas a criação das contas de backups que irá utilizar, em Revenda, será necessária a criação de um Cliente final dentro dela para assim poder criar as contas de backup.

OBS2: O e-mail configurado para recebimento de relatórios, será automaticamente incluído para recebimento de relatório de todas as execuções, de todas as contas de dispositivos criadas nesse cliente. Após a criação das contas de dispositivos, caso queira, você poderá excluir o e-mail do recebimento, alterar os tipos de relatório ou até mesmo incluir novos e-mails para recebimento.

Passo 3

Após criado o cliente, clique em cima da cota do cliente, que estará 0 GB.

Passo 4

Atribua a cota desejada e clique em salvar.

Pronto, o cliente foi cadastrado e a cota foi alocada. Você pode dar início ao processo de cadastro de contas de backup para iniciar a configuração dos backups.

Caso deseje dar acesso ao portal para o seu cliente, basta seguir os procedimentos da FAQ:

Criando conta de acesso portal WEB